|
|
|
MR gruppen afholder
både skræddersyede kurser, samt åbne uddannelser. Kurserne er
henvendt til alle, der i det daglige håndterer kundesamtaler,
f.eks. sælgere, salgskonsulenter, salgs- og servicechefer.
Indholdet af de åbne uddannelser, Trin I og
Trin II, finder du nedenfor.
Professionelt salg Trin I
At gennemgå de grundlæggende principper i salget, herunder specielt:
• Argumenterings-, spørge- og afslutningsteknik
• At gennemgå de grundlæggende principper i salgsplanlægning
• At gennemgå de grundlæggende principper i kundebearbejdning pr. telefon
• At træne den enkelte deltager i kommunikation med andre mennesker
• At gennemgå de grundlæggende principper i salgspsykologien
Læs hele kursusbeskrivelsen her.
Professionelt salg Trin II
Målene for Trin II er:
• At træne deltagerne i indlært stof fra Trin I
• At bearbejde de erfaringer deltagerne har erhvervet siden Trin I
• At gennemgå nye teorier omkring aktiv lytning og uddybende spørgeteknikker
Læs hele kursusbeskrivelsen her.
|
|
|